天猫是真不讲理啊，买了东西申请七天无理由，卖家一直不处理，超时了系统自动给了退货地址，按照这个地址寄出去了，签收了，一直到退货处理倒计时最后才拒绝，说不是这个退货地址，是另外的，然后我申请小二介入，页面就提示了一个等待卖家提供凭证，从头到尾没有任何一个提示要我上传凭证，然后到刚才,tm的退款关闭，交易关闭，做打款卖家处理，理由（客服判决，执行方案: 驳回售后服务；状态：已寄回；维权定性：未提供有效的退货凭证（单号/退货快递面单）/未在退货期限内完成退。），退货那里上传了退货单号的，卖家自己都查了，申请介入的时候旺旺收到一条小二消息说有问题可以给他留言，我发了退货面单，签收记录等等，到退款被关闭都是未读状态，这也行？找在线客服电话客服都说只能支持原处理，让我自己找商家协商，意思我钱货两空，一百多块钱，实在气不过